在這個人人都想創業當老闆的時代
在這個什麼都賣什麼都不奇怪的時代
到底什麼樣的產品和服務能牢牢抓緊客人的目光呢
現在就來探得究竟吧
先浪漫廢話請先提出意義好嗎
沒錯!!這本書的重點只有一個 體驗 experience
因為現在創新的商品已經很難見
所以只是強調規格什麼的
客戶憑什麼選你的產品買你說阿!!!
那就大家都一樣囉依據就是價格囉
憑什麼?憑美好的體驗這才是顧客想要的
這樣講還是很抽象
我舉書中沒有的例子APPLE
為什麼大家要去排隊買iphone
除了產品帶來的革命，還有推銷的品牌的理念品味和生活態度
有種我拿蘋果很時尚很潮流很文青的感覺
書中一直提到的體驗行銷
起源地是英國的文創理念
這本書主要提到店家如何對抗網路商店的崛起
利用店家可提供顧客絕佳的體驗當成祕密武器
普通產品->寫故事給體驗->帶給顧客意義和價值的經驗->客戶爽->跟你買
而不是只根據價格請想想賈伯斯的蘋果阿
還有一個重點就是說故事唬爛一下
當客戶覺得這我要阿這跟我有關耶
開始想像擁有這樣產品的未來你就贏了
最後
浪漫廢話
請先提出意義好嗎
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